Данные имеют решающее значение при работе над любым жанром, но особенно, когда вы создаёте гипер-казуальную игру. TapNation помогает студиям по всему миру развивать и улучшать свои игры. Но для этого им нужны точные и быстрые данные. Именно здесь на помощь приходит DataSuite: это набор сервисов, которые помогут собрать все ваши данные воедино и легко подключить их к другим системам. Вице-президент TapNation по инженерным вопросам Камель Хаддад рассказал в интервью, как это работает и для чего они используют DataSuite.

TapNation — издатель, базирующийся в Париже и взявший под свое крыло около 80 различных студий по всему миру. За последние несколько лет они выпустили около 19 хитовых игр, насчитывающих более 500 миллионов загрузок.

TapNation

Поскольку мы работаем с большим количеством студий, нам пришлось создать множество внутренних систем и информационных панелей, чтобы ускорить и стандартизировать показатели каждой игры. Нам приходится многое автоматизировать: слишком много времени уходит на то, чтобы вручную просматривать каждую игру и проверять, на правильном ли она пути.

Камель Хаддад
Какую проблему вы пытаетесь решить?

В конечном итоге нам необходимо предоставить наиболее точные данные нашим студиям. Мы используем наши данные двумя способами. Во-первых, через приборную панель отчётности, которая позволяет нашим студиям отслеживать показатели своих игр и сопоставлять их с показателями приобретения и монетизации. Во-вторых, нам необходимо передавать данные нашим алгоритмам искусственного интеллекта, чтобы адаптировать игры к поведению пользователей. Мы обнаружили, что DataSuite — лучший способ сделать это.

Нам нужно как можно больше подробных данных, которые мы можем собрать. И они нужны нам как можно ближе к реальному времени, если мы хотим предложить нашим ежедневным пользователям уникальный игровой процесс. В ближайшие месяцы мы приложим много усилий, чтобы углубиться в персонализацию нашего игрового процесса, чтобы наши пользователи в итоге играли в наши игры совершенно по-разному. Мы надеемся, что они смогут наслаждаться игрой так, как им хочется, и чувствовать себя «уникальными» среди широкой аудитории, которую может охватить гипер-казуальная игра.

Как вы подстроили DataSuite под свои нужды?

Помимо отслеживания обычных событий игрового процесса и рекламы, нам часто приходится разрабатывать события для отслеживания пользовательских значений, относящихся к каждой игре.

У DataSuite есть высокомодульный C# SDK, который обрабатывает A/B-тесты, события перекрестного продвижения, покупки в приложении, push-уведомления и так далее. Инструмент очень гибкий и масштабируемый со временем и может постоянно включать новые события в информационные панели.

Как DataSuite повлиял на ваши KPI?

Очень хорошо. Благодаря A/B-тестам и команде экспертов по продуктам, наши игры увеличивают LTV в среднем на 50% в течение шести месяцев после выхода. Главным примером этого является Giant Rush. В ходе этих тестов мы добавили такие механики и функции, как:

  • Стены, которые можно разрушать в игре;
  • Замедленная съемка, когда вы видите, как ваш противник пробивает стену;
  • Движущийся индикатор, умножающий заработок в конце уровня в качестве вознаграждения за размещение;
  • Новые анимации ударов ногами и руками, которые игроки могут разблокировать в магазине.

Это лишь несколько примеров того, что мы в итоге добавили. В процессе работы мы внесли ещё много изменений. И DataSuite сыграл ключевую роль в том, что мы смогли точно отследить эффект от этих изменений.

Giant Rush, TapNation
Как каждый отдел использует DataSuite?

У нас есть две основные команды, которые используют DataSuite:

Во-первых, наши специалисты по анализу данных и инженеры. Они используют его для создания надёжных, основанных на данных алгоритмов машинного обучения. Эти алгоритмы охватывают множество различных тем, таких как многокогортные A/B-тесты, прогнозирование ROAS (возврат на рекламные расходы), автоматизированное перекрестное продвижение, продвижение рекламы в игре и так далее.

Затем наша команда издателей. Они используют его для ежедневного отслеживания производительности игры, тесно сотрудничая с нашими студиями для улучшения показателей геймплея, таких как удержание, время игры, сложность уровней и т.д. Мы предоставляем им полностью специализированную и подробную приборную панель для отслеживания их игр, где мы объединяем понимание игрового процесса с деловой ценностью.

Что побудило вас выбрать DataSuite?

Мы получили очень хорошие отзывы от людей из индустрии мобильных игр о том, насколько надёжны услуги GameAnalytics по отслеживанию и экспорту данных. Поэтому мы решили попробовать.

На заметку: снова в строю – adjoe повышает показатели TapNation в два раза.