Какие тенденции развития мобильных приложений ожидают нас в 2023 году? Пройдя путь от пандемии до стремительного роста акций компаний разработчики мобильных приложений в данный момент сталкиваются с очередными проблемами в мировой экономике и негативными тенденциями в потребительских настроениях. Чтобы помочь вам обеспечить стабильность и прибыльность компания Appsflyer поделилась статьей с виденьем от ведущих лидеров мобильного маркетинга — из таких компаний, как AccuWeather, Miniclip, Picsart, Plarium, Liftoff, Braze и M&C Saatchi Performance.

Куда движется игровая индустрия?

В условиях надвигающейся рецессии пользователи, как бы это не было странно, наращивают дискреционные расходы.

В течение второго полугодия 2022 года мы наблюдали, как маркетологи уделяли больше внимания на прибыльность, в то время как “рост любой ценой” больше не является доминирующей стратегией. Несмотря на то, что это привело к более жестким целевым показателям KPI, мы не ожидаем полномасштабной ликвидации бюджета. Мы относительно защищены от его сокращения, которое обычно испытывают маркетологи, когда находятся в условиях рецессии.

Jeremy Bondy, CEO at Liftoff

Для команд маркетинга игр и приложений в целом важно рассматривать последние события в правильном свете, принимая во внимание все сопутствующие факторы. 

тенденции развития мобильных приложений

Возвращение к истокам — лучший вариант пережить любое экономическое потрясение для разработчиков мобильных приложений или игр.

Что будет с конфиденциальностью в приложениях?

Индустрия безостановочно движется от индивидуального маркетинга к уровню когорт (совокупностей). Создание новой системы измерений должно стать быстро достижимой целью в начале 2023 года. По мере того как мы все глубже погружаемся в этот ландшафт конфиденциальности — во главе с ATT от Apple и предстоящей инициативой Google по обесцениванию необходимости файлов cookie и “песочницы конфиденциальности” – наличие этой основы круто помогло бы вашей команде пережить эти трудные времена.

Настоящий вызов для маркетологов заключается в том, чтобы уметь учиться, внедрять все достаточно быстро, для адаптации к стремительным изменениям, которые, как оказалось, являются регулярными в нашей отрасли.

Габи Кастеллан, директор по маркетингу Miniclip

Если раньше атрибуция на уровне пользователя давала подробную информацию для оптимизации, то в данный момент — это полная неопределенность и довольствоваться приходится тем, что имеется. С творческой точки зрения, как и в случае с описанием экономического спада, общей темой также является принятие фундаментальных первооснов.

Компании согласны с тем, что измерение ROI по-прежнему возможно, просто не так мгновенно, как раньше.

Инкрементное тестирование, геоудержание, MMM – при правильном выполнении и моделировании для вашего бизнеса могут действительно помочь маркетологам оценить правильный подход для их нужд.

Amir Shoval, старший директор по продуктам Plarium.

Клиент или СХ — что в приоритете?

Обеспечение исключительных CX (впечатлений клиента от взаимодействия с компанией) становится главным приоритетом для брендов, которые стремятся укрепить существующую базу пользователей и снизить их отток. Если задуматься, то с точки зрения бизнеса это вполне логично. Привлечение нового пользователя обходится в 5-25 раз дороже, чем удержание существующего.

Какой смысл пренебрегать теми самыми пользователями, на привлечение которых вы потратили бесчисленное количество финансов? Инвестиции в CX и повышение коэффициента удержания пользователей приложения, даже на небольшую величину, могут существенно повлиять на итоговую прибыль, не говоря уже о лояльности пользователей и восприятии бренда.

Диверсификация каналов для расширения притока пользователей приложений

Эксперты уверены, что нынешнее время как никогда идеально подходит для применения мультиканального подхода. Такой подход сочетает в себе коммуникацию внутри продукта и за его пределами, но самое главное, дает возможность получить больше загрузок и покупок на одного пользователя, а также удерживает рейтинг на высоком уровне. Учитывая, что бренды тратят много времени на социальные сети, им может быть сложно успевать создавать свежий контент для каждого канала коммуникации, не говоря уже о том, чтобы прорваться через весь хаос и действительно оказаться перед людьми в значимой форме.

2022 год стал годом корректировок и расплаты, а начиная с 2023 года мы увидим, как все больше и больше лидеров маркетинга будут вынуждены творчески подходить к решению проблем, которые обязательно вынудят их выйти из зоны комфорта. Но из необходимости рождаются инновации.

 405